Obsolescencia del software: causas, ley y soluciones

Obsolescencia programada: ¿de qué hablamos realmente?

En un mundo digital en constante evolución, nuestros dispositivos electrónicos se quedan obsoletos a una velocidad asombrosa. Esta realidad se debe a menudo menos a una avería del hardware que a un factor más insidioso: la obsolescencia programada, un fenómeno que adopta varias formas (técnica, estética, funcional, de software). Para obtener una visión completa de estos distintos tipos y de sus consecuencias, consulte nuestro artículo dedicado a la obsolescencia programada. Aquí nos centramos en una de las formas más perniciosas: la obsolescencia del software.

Este último tipo merece una atención especial. La obsolescencia del software se manifiesta, por ejemplo, cuando el fabricante deja de ofrecer actualizaciones de seguridad o hace que las actualizaciones sean incompatibles con las versiones anteriores. Peor aún, algunas actualizaciones hacen deliberadamente más pesado el software, lo que provoca una pérdida de rendimiento del dispositivo y fomenta así su sustitución prematura. Este fenómeno es especialmente frecuente en los smartphones, los ordenadores y otros objetos conectados.

Causas y consecuencias…

Los motivos de la obsolescencia del software son múltiples. Desde el punto de vista comercial, sostiene un modelo económico basado en la renovación rápida de los equipos. Al incitar a los usuarios a sustituir dispositivos que todavía funcionan, alimenta el crecimiento, pero a costa de un despilfarro de recursos y de una mayor huella ambiental.

Desde el punto de vista técnico, la introducción de nuevas funcionalidades o de correcciones de fallos de seguridad puede exigir más potencia de cálculo o más memoria, lo que deja inadaptados los dispositivos antiguos. Sin embargo, esta incompatibilidad no siempre es inevitable; a veces es el resultado de decisiones de diseño que no tienen en cuenta la durabilidad.

Las consecuencias de esta obsolescencia son graves:

• Medioambientales: la fabricación de un nuevo dispositivo consume recursos naturales escasos y genera importantes impactos ambientales. Reducir la vida útil de los equipos digitales va, por tanto, en contra de los objetivos de sobriedad y de transición ecológica.
• Económicas: para las empresas, la obsolescencia del software supone costes adicionales vinculados a la compra de nuevos equipos, la formación de los empleados y la gestión de las interrupciones del servicio o de las incompatibilidades entre programas.
• Sociales: agrava la brecha digital al dejar obsoletos rápidamente equipos que aún podrían ser útiles, sobre todo en las administraciones locales o en los hogares con menos recursos.
  
  

Lo que dice (por fin) la ley al respecto

Ante estas constataciones, el legislador ha empezado a reaccionar. El concepto de obsolescencia del software está ahora mejor definido en los textos legales. Se han introducido obligaciones de transparencia para los fabricantes, que deben informar a los consumidores sobre el periodo durante el que estarán disponibles las actualizaciones de software, distinguiendo las actualizaciones de seguridad de las que aportan nuevas funcionalidades.

La normativa también pretende limitar las prácticas que dejan inutilizables los equipos de forma anticipada, por ejemplo exigiendo que las actualizaciones no degraden el rendimiento de los dispositivos. La idea es reforzar el derecho a la durabilidad digital, permitiendo a los usuarios elegir libremente si desean o no instalar una actualización, sin que ello afecte a su acceso al servicio.

Esta evolución se enmarca en una dinámica más amplia impulsada, en particular, por la loi anti-gaspillage pour l’économie circulaire (ley francesa antidespilfarro y de economía circular), que busca alargar la vida útil de los productos y limitar las prácticas de obsolescencia.

Aunque estos cambios normativos suponen un avance, su aplicación sigue siendo parcial. El reto consiste ahora en garantizar su aplicación efectiva y en extender estas medidas al conjunto de los actores del sector digital.

Palancas concretas para las empresas responsables

Para luchar eficazmente contra la obsolescencia del software se pueden activar varias palancas, en particular por parte de las empresas, que tienen un papel clave en esta transformación.

En primer lugar, conviene fomentar una mayor transparencia sobre la naturaleza, la frecuencia y el impacto de las actualizaciones de software. Ofrecer a los usuarios la posibilidad de diferenciar las actualizaciones críticas (relacionadas con la seguridad) de las opcionales es una medida esencial para devolverles su autonomía.

A continuación, ampliar el periodo de soporte del software y garantizar la compatibilidad con versiones anteriores es una forma eficaz de optimizar el uso de los equipos a lo largo del tiempo. Esto requiere una estrategia clara de gestión de la deuda técnica y de la obsolescencia de TI, sobre todo en los sistemas de información complejos, donde cada actualización puede afectar a todo el parque de hardware y software.

Las empresas también pueden comprometerse con un enfoque de optimización del ciclo de vida de los equipos y de gestión de su parque informático: el reacondicionamiento, la reutilización, la puesta en común o el leasing evolutivo son prácticas que contribuyen a una gestión sostenible del parque digital. Al actuar sobre la vida útil de los equipos, reducen a la vez su impacto ambiental y su presupuesto de inversión.

Por último, algunas organizaciones optan por integrar estas preocupaciones desde la concepción de sus productos o servicios, desarrollando software que consume menos energía y es más compatible con los dispositivos antiguos. Se trata de un verdadero cambio de paradigma, en el que el rendimiento ya no se mide solo por la potencia o la novedad, sino también por la longevidad y la sobriedad. Es un enfoque coherente con los principios del digital responsable, que promueve un uso más sobrio, ético y sostenible de las tecnologías.

Apueste por la durabilidad digital con Leasetic

En Leasetic estamos convencidos de que la durabilidad digital pasa por una mejor gestión de los equipos y una estrategia de software responsable. Gracias a nuestro enfoque basado en el leasing evolutivo, la revalorización del hardware y la optimización del ciclo de vida de TI, ayudamos a las empresas a reducir su deuda técnica, al tiempo que disminuyen su impacto ambiental y sus costes.

¿Desea renovar su parque informático sin perder el control de su presupuesto ni de sus compromisos de RSC?
Contacte con nuestros expertos de Leasetic para construir juntos un entorno digital más sostenible.

‍